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实施服务

管理软件在企业中的应用是一个复杂的系统工程,其不仅涉及软件产品、而且需规范企业各部门的业务流程;更涉及软件应用且需协调组织。管理软件在企业中的应用效果不仅取决于软件产品的质量,更重要的是对实施过程的控制。因为企业管理软件能否成功应用受诸多环节和诸多因素的影响,事先不进行充分的准备和周密的计划是不可能成功的。

 

【通常我们的实施步骤如下】

 

 项目组成立

项目成员由双方共同组成,制定项目实施计划,召开项目启动会议;

 

安装前准备

根据实际情况,选择或配置系统必需的网络设备、服务器和操作系统;

 

软件安装

在一台或多台服务器上安装软件系统;

 

系统配置

配置组织架构和用户信息,设定用户的访问权限;

 

业务流程梳理

调查、分析并优化现有的业务流程,明确人员职责和分工,并在系统中实现;

 

知识文档规划

按照组织架构或业务类别等方式来规划知识文档的结构和权限;

 

上线前培训:

对用户进行软件使用和操作培训,对管理员进行系统维护和技术培训

 

系统试运行:

系统上线试运行,对发现的问题进行汇总、分析并解决;

 

验收确认:

依据合同约定的系统目标和范围,验证系统的满足程度,并予以确认。